中國聯通400業務受理中心山東中呼信息科技有限公司,是一家專業從事聯通增值業務研發與運營的高科技公司,公司位于中國聯合網絡通信有限公司濰坊分公司總部辦公大廈,是中國聯通400電話核心業務的直接運營商,開展400電話的營銷、客服、推廣、優化等系統化業務。集團公司800人,全國500家合作伙伴,濰坊地區三家子公司,泰安、萊蕪、菏澤、濟寧四家分公司,公司在致力于400市場發展與售后服務的同時,旨在建立通達全國的400增值產品與服務網絡,做受尊敬的企業通訊服務商。
現招聘以下崗位:
人力資源總監
崗位職責:
1、根據人力資源發展戰略,統籌制定人員編制預算和人力成本預算(人員數量、結構、配置節奏等),定期滾動審視預警,控制人力資源成本;
2、建立完善公司內部績效薪酬福利等體系,確保對內的公平性和對外的競爭性,實施有效的績效管理,推動績效溝通,建設高績效管理團隊;
3、根據人力資源發展戰略,對企業組織架構、部門協同提供專業指導,主導建設任職資格體系,增強組織凝聚力和競爭力;
4、主導建設公司內部人才培訓與發展機制,組織實施各類人才培訓,為公司挖掘并培養優秀人才資源;制定公司繼任計劃,儲備優秀后備管理干部;
5、主導優化公司人員招聘調配工作,負責公司的關鍵崗位人員招聘、培訓培養,適時為企業的發展引進和儲備各類人才,保證人力資源供給的及時、準確、高效;
6、制定公司各項人力資源規章制度,跟進各部門公文的編訂、下發和執行,并組織做好各類制度的培訓工作;
7、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,建立和各部門的伙伴關系,為業務部門提供有力的人力資源支持。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,人力資源管理/工商管理/企業管理或其他相關專業,有上市企業人力資源管理工作經驗優先考慮,互聯網行業更佳;
2、8年以上行政人事工作經驗,5年以上人力資源總監工作經驗,對組織發展、薪酬結構設計及培訓發展有豐富工作經驗者優先考慮;3、熟悉人力資源六大模塊,具備扎實的理論基礎,熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策;
4、具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;
5、具有解決復雜問題的能力,具備良好的職業素養,很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心、事業心強。
品牌總監
崗位職責:
1、根據公司年度發展戰略規劃,制定公司品牌發展策略;
2、準確把握公司的品牌定位/產品設計風格,根據市場需求和變化/區域特性和市場信息進行品牌策劃;
3、建立和維護公司與媒體/消費者等公眾的良好關系,樹立良好的品牌形象;
4、根據公司年度品牌規劃,組織完成對品牌形象的監督與管理,確保品牌形象的統一傳播;
5、根據品牌年度規劃,負責公司自媒體的宣傳推廣與效果評估,制定及實施公司新聞傳播計劃,進行新聞宣傳的監督和效果評估;審核年度廣告/公關計劃和預算并監督投放過程和效果;
6、負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行,建立和維護行業主流媒體資源;7、負責指導公司各品牌的宣傳推廣規劃與實施,提升公司品牌認知形象;8、完成董事長交待的其它事宜。
崗位要求:
1、大學本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、廣告傳媒等相關專業,5年以上市場、品牌相關工作經驗,2年以上團隊管理經驗;
2、熟悉互聯網的發展狀況,有豐富的媒介資源,熟悉各媒體運作方式,有較強的市場感知能力、品牌建設能力;
3、品牌意識強、有創新、思路敏銳,有成功品牌案例,有獨立策劃及大型品牌推廣活動經驗;
4、有良好的文字駕馭能力和新聞敏感度,善于準確把握新聞點,語言表達清晰,有較創意能力;
5、執行力和抗壓力強,工作積極主動,有創業心態,及時響應和處理產品問題。
VIP客服專員
崗位職責:
1、客戶關系管理及維護,提高客戶對公司產品的認可度,建立公司的信譽并贏得客戶信賴。
2、為客戶提供全面完善的服務,跟蹤、反饋、解決客戶的異議,并協調解決突發情況達成客戶的滿意度。
3、維護與客戶之間的合作關系,挖掘客戶潛力,積極推進老客戶新開和轉介紹。
4、定期接受公司、部門組織的銷售體系、職業素養培訓,不斷提高綜合素質及工作能力,確保自身負責的客戶續約比例,降低客戶的流失率。
崗位要求:
任職要求:1、大專及以上學歷,19-27周歲,有企業客戶銷售經驗者優先。
2、普通話標準,思維清晰,溝通表達能力強,具備良好的學習能力。
3、有良好的抗壓能力,愿意從事銷售工作,有銷售經驗的優先考慮。
4、良好的溝通能力及應變能力,具備良好的客戶服務意識,懂得傾聽能敏銳捕捉客戶心理活動并加以引導。
5、適應能力強,具團隊合作精神,有耐心,有計劃,能獨立處理緊急問題。
上班時間:八小時工作制(全白班),上六休一(周天固定休息),法定節假日正常休息;
薪資福利:無責任底薪+績效獎金+親情工資+工齡
社會保險(五險)、年假、國內外旅游、入職生日禮、團隊活動基金等;
To B產品經理
崗位職責:
1、負責產品業務調研、需求分析,編寫產品需求文檔及原型設計文檔;并組織銷售部、研發部等功能相關部門進行需求確認、評估及確認研發周期;跟蹤項目需求開發進度,協調項目各方推進項目進度,確保需求/功能按計劃完成。并組織對內功能培訓/考評。
2、跟蹤產品市場銷售、運營過程中出現的問題、故障。并進行匯總、分析,協調/配合相關部門制定解決方案并跟蹤進度。同時根據市場反饋納入產品改進/迭代計劃;
3、協助市場、售后、運維部門,捷達或協調解決用戶提出的產品問題及功能需求。
4、競品分析調研:收集行業競爭對手狀況,對目標市場進行分析。對市場競爭對手、競爭產品、競爭策略信息收集、整理、分析、匯總。分析市場發展變化趨勢,了解行業動向。
5、收集市場/客戶反饋與用戶行為及需求,提升用戶體驗。參與用戶需求分析、產品演示講解、銷售支持等工作。6、有互聯網產品理解力,能較好把握用戶的需求和痛點,熟練使用產品原型設計工具,關注產品運營數據
崗位要求:
1、專業不限,全日制??萍耙陨蠈W歷;
2、熟練使用office辦公軟件(Word、Excel、ppt),具有良好的文檔編寫能力及習慣;工作認真仔細,有耐心,有抗壓能力;
3、理解能力、溝通能力強、表達能力強;優先錄用;
4、有獨立完成需求分析編寫功能需求文檔的能力、功能流程梳理/設計能力;
5、熟練使用Xmind等腦圖工具、墨刀等原型/交互設計工具、有道/石墨等在線筆記工具;優先錄用;
6、有toB系統/軟件(CRM、銷售管理系統等)相關經驗、公眾號運營經驗、及產品崗位相關從業經驗;優先錄用;7、曾從事技術研發工作,或相關專業畢業,對技術研發實現、數據庫有基礎了解,優先;
招商經理
崗位職責:
1.根據公司任務目標,負責渠道銷售策劃、分解任務目標,協調組織渠道完成全年各區域銷售任務目標;
2.負責組織協調渠道客戶售前、售中、售后服務工作;
3.負責區域銷售業務管理,鞏固現有渠道客戶,不斷開拓新的渠道客戶、合作方案制定、談判、簽約、維護等,完成公司業績目標;
4.負責業務現有渠道的維護,挖掘并逐步引導新需求;
崗位要求:
1、大專以上學歷,2年以上銷售相關工作經驗;
2、有搜狗、360、通訊手機等相關渠道資源者優先;
3、熟悉渠道拓展流程,擅于抓住客戶需求,有較強公關能力;
4、具有獨立分析和解決問題的能力;
【相關待遇】:月無責任底薪(3000+)+提成+開單獎+其他競賽獎+全勤+工齡+親情補貼
培訓:職前培訓+在職階梯型成長培訓+中呼商學院+儲備管理干部培訓+MBA
節假日休息,節假日各項福利以及公司每年國內、外旅游,不定期的團建活動。
JAVA研發工程師
崗位職責:
1.完成軟件的設計、開發、測試、修改bug等工作,包括業務需求的溝通,功能模塊詳細設計,業務功能實現與單元測試,系統維護;2.參與產品構思和架構設計;
3.撰寫相關的技術文檔;
4.支持售前技術服務;
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,計算機相關專業,3年以上開發及其管理工作經驗
2、精通java開發,精通spring cloud微服務架構,熟悉服務端架構設計;熟悉postgresql和mongodb,了解fastDFS;了解分布式集群技術;具有產品思維
3、具有研發規范建設能力4,具有優秀的團隊的協作溝通能力
公司地址:山東省濰坊市奎文區福壽街東方路口聯通大廈6樓